Проходя обучение по официальной программе Фейсбука, я постоянно видела термин, отражающий специфику работы платформы — flexibility (гибкость)

Что это значит? Алгоритм фейсбука настолько умный и продвинутый, что он реально знает, что, кому и когда показать, чтобы получить максимальный результат. А значит, если мы хотим, получать самые дешевые результаты, нам нужно создать условия для flexibility.

Как минимум, не ограничивать Фейсбук плейсментами, ненужными интересами и временем показа (настройтесь на узкую аудиторию в 5000 человек, ограничьте показ только в сториз, выключайте объявление на ночь и получите клики по 150р)

Нужно дать Фейсбуку всевозможные ресурсы для распоряжения ими в рамках кампании(например, настроить пиксель и каталог товаров для динамического ретаргета)

Чем популярнее интерес, тем больше рекламодателей настраиваются именно на него
→ тем выше конкуренция
→ тем выше цена рекламы

Например, любимый интерес онлайн-магазинов "Вовлеченные покупатели", стал очень дорогим, когда все решили, что, поставив этот интерес, продажи каааак начнут расти)

Попробуй проявить изобретательность, найти скрытые или смежные интересы, где нет сильной конкуренции, тогда Фейсбук не будет накручивать цену за показ

Если вы где-то слышали, что это неэффективный способ, потому что парсер выгружает не все контакты, или аудитория узкая, или выгружаются боты… Слушайте факты:

- выгружать можно не всех подписчиков, а только активных (тех, кто лайкает и комментирует, боты так не делают)
- да, выгружаются не все контакты, но аудиторию можно расширить за счёт искусственного интеллекта фейсбука (на курсе разбираем как это сделать)

Я использую этот метод для набора ЦА и получаю конверсию в клик 3-6% (при норме 1-2%), соответственно и цена за переход получается максимально низкой.

Тут все просто, чем уже аудиторию ставим, тем сильнее сковываем алгоритм Фейсбука в действиях.

Про flexibility помним? Здесь также, нужно создать условия, чтобы Фейсбук "чувствовал" себя свободно и искал для нас самые дешевые результаты.

Расширить можно не только аудиторию, собранную по методу детального таргетинга. Расширить можно ЛЮБУЮ аудиторию:

- аудиторию сайта, поставив более широкий диапазон
- lookalike, изменив уровень схожести
- теплую аудиторию из Инстаграм-профиля, увеличив временной диапазон или смягчив условия
- аудиторию подписчиков конкурента, через инструмент расширения

Оверлап — это процент пересечения двух разных аудиторий.

Например, Катя интересуется модой, брендами и является вовлеченным покупателем.

Таргетолог настраивает рекламу для интернет магазина и хочет протестировать 3 аудитории, чтобы понять, какая работает лучше:
- по интересам, связанным с модой
- по интересам, связанным с определенными брендами
- и на вовлеченных покупателей

Катя попадает в каждую аудиторию. Таргетолог рекламируется на нее ТРИЖДЫ. И таких, как Катя может быть до 80% от общего объема аудитории.

Помните, я говорила, что чем больше конкуренция в интересе, тем он дороже? Здесь таргетолог сам себе конкурент 3 раза!

Так же Катя может попасть в аудиторию посетителей сайта или lookalike на покупателей. Поэтому каждую аудиторию нужно проверять на пересечение, чтобы не завышать себе стоимость рекламы

Не для этого мама таргетолога растила?)

А теперь давайте серьезно. В ряде ниш именно продвижение постов приносит огненный результат.

Да, в кнопке Продвигать нет адекватных настроек, и вообще как-то стыдно прибегать к этому инструменту, ты же таргетолог все-таки! Но какая мне разница, если на некоторых клиентских проектах я получаю клики по 1-3р, подписки по 7-10р и заявки в директ от 50р?

Плюс в кнопке продвигать чаще всего дешевле CPM, чем на те же настройки в ads manager.
Плюс пользователям очень нравится кнопка "Открыть в instagram", потому что они знают, что страница откроется в приложении, а не в браузере.

Как взломать кнопку Продвигать и ставить в продвижение пользовательские аудитории (lookalike, подписчиков конкурента и др), ищите в моих постах в инстаграм

Понятно, что иногда хочется настроиться на цель "Конверсия" и легко и весело получать продажи с сайта. Но в реалиях малого бизнеса вы столкнетесь с рядом проблем:

- не достаточный бюджет (минимум 7*CAC в день!)
- продукт, который не готовы покупать сразу (да, иногда людям необходимо прогреться)
- аудитория слишком узкая (например, чтобы настроил ретаргет на тех, кто добавил в корзину, но не оплатил)

Если грамотно использовать цели оптимизации, можно выжать из них больше, чем они обещают. Например, получать стабильные продажи с цели "Трафик" и клики по 5 рублей на цели "Охват"

Пусть Фейсбук сам соображает, что и кому показать в рекламе. У него это очень хорошо получается.

Я зашла на asos и посмотрела понравившиеся мне товары, но покупать не стала. Алгоритм Фейсбука не только покажет мне эти товары в рекламе, чтобы я вернулась на сайт и купила их, но и предложит подборку из ПОХОЖИХ товаров, которые вероятнее всего мне понравятся

Укажи ник инстаграм-аккаунта в тексте поста, чтобы пользователю было удобно перейти на страницу. Плюс в том, что тогда профиль откроется в приложении, а не в браузерной версии.

Пользователям нравится, конверсия в клик и подписку увеличивается, цена за результат соответственно уменьшается

Если запустить карусель из 3 макетов в сториз, то пользователю придется пролистать рекламу трижды, чтобы она наконец пропала. Так мы получаем больше времени, чтобы зацепить его внимание!

Однажды, ради эксперимента, я запустила карусель из 2 одинаковых макетов в сториз. Результаты были такие:
- 55% кликов пришлось на первый слайд
- 45% кликов собрал второй слайд

Это означает, что запусти я только 1 макет, то 45% пользователей пролистали его и ушли. А я получила бы в 2р меньше кликов.

Об этом не говорят вслух, но у каждого бизнес-менеджера есть траст аккаунта (своеобразный кредит доверия)

Чем больше алгоритм Фейсбука доверяет нам, тем дешевле продаст нам рекламу. Так совсем новым рекламным аккаунтам часто устанавливается просто конский ценник за показ.

Что еще влияет на траст аккаунта:
- как много бюджета тратится
- установлен ли пиксель
- подтверждена ли компания
- подтвержден ли домен
- сколько администраторов в БМ, какая у них история нарушений и блокировок
- привязан ли инстаграм к БМ
- включена ли двухфакторная аутентификация
- статистика нарушений и отклоненных объявлений
- беспроблемные списания с карты

В России мы обязаны платить НДС 20%. То есть потратили 100.000р бюджета — заплатили 120.000р. Но так не во всех странах.

- в рекламных аккаунтах, зарегистрированных на Тайланд, списывается +7% к бюджету
- в Казахстане +13%
- в Турции НДС пока нет

Позволь фейсбуку самостоятельно распределять бюджет, основываясь на эффективности каждой группы объявлений. Так он сможет увеличить количество целевых результатов при тех же рекламных растратах

Если у вас есть KPI, и вы ему придерживаетесь, можно установить предельную цену за результат.

Так фейсбук поймет, что он должен получать клики/заявки/продажи по этой цене или ниже. Он правда будет стараться)

Машинное обучение Фейсбук — вещь благородная и очень-очень эффективная. Как не помешать ей работать и обучаться получать максимальное количество результата по минимальной цене:

- установите достаточный бюджет, чтобы Фейсбук мог попробовать разные связки и выявить самую эффективную (минимум 50 целевых действий в неделю)

- не вносите изменения в группы объявлений, если на то нет весомой причины (например, забыли установить диапазон возраста)

- не ломайте то, что работает без вашего участия, машинное обучение все сделает за вас

- не дублируйте группы объявлений, каждый раз, когда хотите увеличить бюджет

Чтобы машинное обучение работало еще лучше.

Не нужно создавать отдельную кампанию каждый раз, когда хочешь запустить новый макет. Точно, как и не стоит сливать все в одну кучу.

Но имеет смысл собрать схожие по температуре аудитории в одну кампанию, чтобы машинное обучение оттестировало их.

Первое, что считывает наш мозг — это эмоциональную окраску того, что мы видим. Если информация не несет никаких эмоций, мы можем ее даже не заметить.

Для нас каждая копеечка на счету, так что добавляем подходящие эмоции в макет. Подойдут качественные фото эмоциональных людей, gif-анимация и даже мемоджи!

Следующее, что считывает наш мозг — это ключевые слова, которые в нас отзываются.

Например, если моя болевая зона — заработок, я подсознательно буду искать слова "деньги", "доход", "зарплата", "500к в месяц". Макеты, содержащие эти триггеры будут привлекать мое внимание.

Проанализируйте, какие ключевые слова отзываются у вашей ЦА

Фейсбук устанавливает индивидуальную стоимость рекламы на каждый макет, основываясь на нескольких параметрах. И один из них — формат рекламного объявления.

У фейсбука есть "любимые" форматы рекламы, которым он отдает приоритет и продает рекламный показ по наименьшей стоимости. Подробнее эту тему я разбираю на со своими учениками на курсе

Мало, кто знает об этом инструменте, но он очень помогает, особенно, когда не хочешь безвылазно следить за рекламным кабинетом.

Здесь можно установить условия, при которых система должна внести изменение в ход РК.

Например, группа объявлений или макет получают дорогие клики → выключить объявления, чтобы не слить бюджет.

Или компания начала получать очень дешевые клики → увеличить бюджет кампании, чтобы получить еще больше целевых действий по минимальной цене.